L'IA, pensée pour un seul métier : la Voix du Client.
Glanceable a été fondée en 2020 par Arthur Cohen et Charles Dognin. Dès le départ, nous nous sommes appuyés sur l'intelligence artificielle pour analyser à grande échelle des données clients non structurées.
Bien avant que l'IA générative ne devienne grand public, l'équipe a développé un modèle spécialisé, pensé pour une seule tâche : l'analyse de la Voix du Client. Là où une IA généraliste comme ChatGPT ou Gemini reste conçue pour tout, sans être dédiée à un domaine précis, notre modèle atteint sur ce sujet une précision qu'un outil généraliste n'égale pas.
Après trois ans de recherche et développement, la plateforme est lancée début 2023, avec un objectif simple : donner aux équipes métier les moyens de transformer la Voix du Client en actions concrètes.
Aujourd'hui, Glanceable accompagne de grands comptes dans des secteurs exigeants comme le retail, la banque et l'assurance, les télécoms ou l'automobile. Notre proposition tient en deux points : un déploiement en quelques semaines et un impact mesurable dès les premiers mois.
